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Nous avons la garantie "Satisfait ou remboursé pendant 15 jours*" et nous ne vous posons pas de question.
Nous voulons vous donner entière satisfaction avec tous vos achats faits sur urban-squad.com. Si pour une raison ou une autre vous n'étiez pas pleinement satisfait, retournez-nous simplement votre article dans les15 jours suivant la date de votre facture et nous effectuons votre demande ou nous vous rembourserons sans demander la raison de ce retour.
Nous sommes conscients de l'existence d'un grand nombre de contrefaçons, particulièrement pour le commerce en ligne. C'est la raison pour laquelle nous achetons directement dans les showrooms des sociétés et pouvons vous garantir l'authenticité de chaque article sur le site urban-squad.com. Chaque pièce que vous commandez vous sera livrée dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes de la marque.
Notre service client est disponible 5 jours sur 7 par téléphone au 05.62.19.01.33 de 9h00 à 18h00 pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez aussi nous envoyer un courrier électronique 24 heures sur 24, à l'adresse contact@urban-squad.com. Nous ferons en sorte de vous répondre le plus rapidement possible.
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